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Réouverture progressive de de nos points de vente depuis le 25 mai 2020.
Nous invitons nos adhérents à effectuer leurs demandes dans leur espace personnel.
Notre plateforme téléphonique (3111) répond prioritairement aux urgences et aux séniors.

Rejoignez-nous

Vous trouverez ci-dessous nos offres d'emploi.
  • Conseillers mutualiste agence (H/F) - LILLE - CDD

    Voir l'offre

    Mission

    Rattaché au manager des ventes, vous accueillez et renseignez les clients et prospects au sein du point de vente.

     

    Dans le respect du plan d'actions commerciales, vous développez notre chiffre d'affaires en frais soins de santé, prévoyance, épargne et retraite. Dans le cadre d'une démarche de conseil, vous proposez des solutions produits ou services adaptés à vos clients de prospects.

     

    Vous contribuez à la fidélisation des clients et à la prospection de nouveaux.

     

    Vous faites de chaque contact une opportunité de vente en promouvant l'offre globale.

     

    Vous assurez l'activité téléphonique du point de vente et vous répondez de façon pratique et efficace aux différentes demandes.

    Formation

    Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 en commerce et vous avez 2 ans d'expérience d'une mutuelle ou dans les secteurs de la banque ou de l'assurance.

     

    Vous maîtrisez les techniques de vente, vous êtes attiré(e) par la relation commerciale et vous avez le goût du challenge.

     

    Le service client est pour vous une nécessité, vous êtes dynamique et autonome.

    Conditions contractuelles

    • Statut : Technicien
    • Type de contrat : CDD
    • Salaire : Selon profil
    • Lieu : Lille
    • Mutuelle, PEE, titre restaurant
  • Conseiller SAV (H/F) - Valenciennes - CDD

    Voir l'offre

    Mission

    Au sein de la plate-forme téléphonique SAV, vous assurez le traitement des appels et du back office.

     

    Vous répondez de façon pratique et efficace aux demandes des clients sur la gestion de leurs contrats, en dispensant des informations de 1er niveau.

     

    Vous retranscrivez la demande du client et vous orientez cette demande vers le service correspondant (back office, service commercial…) en respectant les procédures.

     

    Vous respectez les procédures afin de délivrer la meilleure prestation de service.

     

    Vous renseignez et mettez à jour la base de données.

     

    Vous apportez une qualité et une rigueur à la retranscription des informations lors de la saisie.

    Formation

    Titulaire d’un bac, vous avez idéalement une expérience dans une fonction similaire.

     

    Votre rigueur, vos connaissances en complémentaire santé sont vos atouts principaux. Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe. 

    Conditions contractuelles

    • Statut : Employé
    • Type de contrat : CDD
    • Salaire : Selon la convention collective
    • Lieu : Valenciennes
    • Mutuelle, PEE, titre restaurant
  • Gestionnaire prévoyance (H/F) - ARRAS - CDD

    Voir l'offre

    Mission

    Vous assurez la gestion administrative d’un portefeuille en matière de prévoyance dans le cadre des conventions de gestion.

     

    Vous appréciez un dossier par l’interprétation technique des contrats en vous assurant des modalités de celui-ci. Vous analysez les contraintes, implications fiscales et sociales.

     

    Vous vérifiez l’exactitude des avis d’appels entrants et vous encaissez les cotisations.

     

    Vous contrôlez la conformité des renseignements administratifs relatifs aux dossiers, vous enregistrez les souscriptions et éditer les contrats.

     

    Vous appréciez le nombre de contrats, le Chiffre d’Affaires par produit et les indemnités de gestion perçues.

     

    Vous renseignez les différents interlocuteurs (entreprises, particuliers, partenaires) quant aux paiements des prestations et aux bases de règlement.

     

    Enfin vous assurez un Service Après Vente optimal pour fidéliser la clientèle.

     

    Formation

    Titulaire d’un bac+2 « banque assurance », vous avez idéalement une expérience dans une fonction similaire.

     

    Votre rigueur, vos connaissances en complémentaire santé sont vos atouts principaux. Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe.

     

    Conditions contractuelles

    • Statut : Employé
    • Type de contrat : CDD
    • Salaire : Selon la convention collective
    • Lieu : ARRAS
    • Mutuelle, PEE, titres restaurant